4. Links en handouts

Wanneer ontvang ik de link om een les bij te wonen?

KLU stuurt de toegangslink voor een les twee keer per mail toe: circa 12 uur voor aanvang en nogmaals circa 1 uur van tevoren. Controleer ook uw spammap als u de mail niet ziet.

Heeft u de link voor een les al ontvangen, dan kunt u diezelfde link ook achteraf gebruiken om de les terug te kijken.

Ik heb geen link ontvangen voor de les, wat kan ik doen?

Links worden ca 12 uur voorafgaand aan een les voor het eerst verzonden. Controleer eerst uw spammap: de mail van KLU belandt daar soms onbedoeld. Vindt u de link ook daar niet, neem dan contact op via klu.nl/contact. Vermeld daarbij de naam van de cursus en de les, dan helpen we u zo snel mogelijk verder.

Ik heb geen terugkijklink ontvangen, wat kan ik doen?

De terugkijklink verstuurt KLU automatisch ca 1 uur na afloop van de les. Heeft u de mail niet ontvangen, controleer dan eerst uw spammap. Staat de mail daar ook niet, neem dan contact op via klu.nl/contact. Vermeld de naam van de cursus en de les, dan zorgen wij dat u alsnog toegang krijgt.

Goed om te weten: De leslink die u vooraf ontving, kunt u ook gebruiken om de les terug te kijken.

Ik ben een handout kwijt, wat kan ik doen?

Ca. 24 uur na afloop van elke les ontvangt u automatisch de handout per mail. Kunt u de mail niet meer terugvinden, neem dan contact op via klu.nl/contact. Vermeld de cursus en de les, dan sturen wij u de handout opnieuw toe.